情報システムの調達や運用にあたり、PMO（プロジェクトマネージメントオフィス）を設置し対応する自治体が増えています。調達時は、調達仕様書作成や設計の管理主体として機能し、構築時については、SIによるベンダコントロールではなく、自治体側のベンダマネジメントとして機能します。弊社ではこのPMOにコンサルタントとして参画し各種支援を行っています。

プロジェクト管理支援

構築事業者決定後、全てを構築事業者任せにするのではなく自治体側で各種管理を行う必要があります。弊社ではこの管理※を支援し、構築を万全行うための各種支援を実施しています。管理対象を以下に記載します。

各種管理例

進捗管理 ／ 品質管理 ／ 成果物管理 ／ 課題管理 ／ 変更管理

特に要件定義フェーズでは、事業者が仕様書とのフィットギャップを行い、パッケージにフィットしない要件を整理してカスタマイズについての定義を行います。このフェーズでは、仕様書に記載した文言と事業者の理解が異なるケースが多く、課題が発生しがちです。また、当該課題解決を目ざす段階で自治体と事業者で利害関係が対立し、困難な局面を迎えるケースがあります。弊社は、この場面で参画し第三者的な冷静な立場・観点から要件定義整理を支援します。

開発支援（設計）

弊社コンサルチームでは、場合により開発フェーズに於いて要件定義及び概要設計を実施するケースもあります。